¿Sabes qué tipo de formación en inglés necesita una empresa según el puesto que ocupa cada empleado? ¿Conoces las necesidades que tienen tus trabajadores y el nivel de inglés que deberían tener para desenvolverse adecuadamente en inglés?
¿Todos los empleados necesitan el mismo tipo de formación en inglés?
La respuesta es sencilla, no necesariamente. Y es que esta es una de las primeras preguntas que conviene hacerse antes de elegir un curso de inglés para una empresa, ya que conociendo las necesidades de cada perfil podremos adecuar la formación de inglés que recibirán.
Además, hay que tener en cuenta que cada profesional utiliza el idioma de una manera diferente. No necesita lo mismo una persona que habla diariamente con clientes extranjeros que alguien que utiliza el inglés principalmente para leer documentación, participar en reuniones o para comunicarse con compañeros de otros países.
Por eso, una buena formación empresarial debe partir de un conocimiento adecuado de las necesidades reales de cada equipo así como de las situaciones a las que se enfrentan en su día a día.
¿Qué formación en inglés necesita un equipo comercial?
Para un equipo comercial, saber comunicarse con seguridad puede marcar una diferencia enorme con la competencia. En este sentido hay que señalar que quienes se integran en un equipo comercial necesitan ser capaces de: presentar productos o servicios, mantener conversaciones con clientes, realizar videollamadas, negociar e incluso de construir relaciones de confianza.
En estos casos, en Maverick Formación sabemos que el Business English y el desarrollo de las habilidades comunicativas permiten trabajar situaciones reales del entorno comercial, utilizando el vocabulario y las expresiones que los profesionales necesitan realmente. De ahí que lo integremos en nuestras formaciones de inglés para empresas.
¿Qué inglés necesita un equipo directivo?
Para un director o para el responsable de un departamento, la comunicación adquiere todavía más importancia de lo ya mencionado hasta el momento. Y es que liderar una reunión internacional, presentar resultados, defender una propuesta o negociar con un proveedor requiere mucho más que conocer vocabulario en inglés.
Por ello, la formación que debe recibir este perfil profesional puede centrarse en presentaciones, reuniones, negociación, liderazgo y comunicación profesional, ayudando a que la persona pueda transmitir sus ideas con claridad y, sobre todo, con seguridad.
¿Y si diferentes departamentos tienen necesidades distintas?
Esto es un escenario completamente habitual. Por eso en Maverick Formación no recomendamos plantear la formación en inglés como un programa idéntico para toda la plantilla; sino hacer itinerarios concretos y adaptados.
En nuestro caso podemos trabajar diferentes objetivos según cada departamento, nivel y responsabilidad. Así, por ejemplo, un equipo de ventas puede centrarse en la negociación y la atención al cliente, mientras que un equipo técnico puede necesitar desarrollar su comunicación en reuniones o mejorar su capacidad para explicar conceptos complejos.
Y es que la personalización hace que cada hora de formación tenga un propósito
¿Cómo saber qué formación necesita realmente cada empleado?
Antes de empezar, es importante conocer tanto el nivel de inglés de cada persona como el uso que cada profesional hace del idioma. No se trata únicamente de saber si alguien tiene un nivel B1, B2 o C1, sino de entender qué necesita conseguir la persona con ese nivel.
Una persona puede tener buenos conocimientos gramaticales y, sin embargo, sentirse insegura al hablar. Otra, por ejemplo, puede comunicarse perfectamente, pero necesita un vocabulario específico para negociar o realizar presentaciones.
Ese análisis inicial nos ayuda en Maverick Formación a diseñar una formación mucho más útil y conectada con la realidad profesional.
¿Qué ventajas tiene adaptar el inglés al puesto de trabajo?
Cuando los contenidos tienen relación directa con el trabajo, el aprendizaje deja de sentirse como una formación más y empieza a tener una utilidad inmediata.
El profesional puede aplicar lo aprendido en su próxima reunión, llamada o presentación. Y para la empresa, esto significa que la inversión en formación está directamente relacionada con las necesidades de sus equipos.
Porque formar en inglés no debería consistir simplemente en conseguir que los empleados sepan más inglés. Debería conseguir que sepan utilizarlo mejor cuando realmente lo necesitan.
¿Cómo podemos diseñar una formación en inglés para diferentes perfiles profesionales?
En Maverick Formación partimos de las personas, de sus puestos de trabajo y de los objetivos que tiene cada organización para crear programas de formación de inglés adaptados. Trabajamos áreas como Language Training, Business English, Communications Skills e Intercultural Skills, ajustando los contenidos a las situaciones profesionales que cada equipo necesita afrontar.
Nuestro objetivo es sencillo: que cada profesional sienta que lo que aprende tiene sentido para su trabajo y que la empresa vea cómo esa formación se transforma en una mejor comunicación, mayor confianza y nuevas oportunidades.
Porque consideramos que no existe un único inglés para todos; sino que existe el inglés que cada persona necesita para hacer mejor su trabajo.
